Nos principes
Nos poufs répondent à des critères spécifiques (caractéristiques, matériaux). Les conditions de livraison, de retour et de remboursement sont détaillées dans nos CGV. Service client disponible pour les questions techniques.
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Pouf Cylindrique Uni d'Intérieur
€199,99
Ce pouf d'intérieur présente une forme cylindrique et une structure souple. Son revêtement extérieur est de couleur unie avec une finition douce d'aspect velours. L'enveloppe comporte des coutures de renfort apparentes sur le pourtour supérieur et latéral. Ce siège d'appoint est destiné à une utilisation dans des espaces intérieurs. Ses dimensions totales sont de 122x122x71 cm. La housse extérieure est composée de tissu et le rembourrage interne de mousse a mémoire de forme. L'entretien de cet article s'effectue par lavage de la housse en machine.
Livraison & Expédition
Zone de livraison : Uniquement en France.
Délais de livraison : Entre 5 et 7 jours ouvrés.
Tarif : Livraison gratuite, quel que soit le montant de la commande.
Suivi de commande : Un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé lors de l'expédition.
Transporteur : Variable selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier.
Retours & Remboursements
Délai de rétractation : 30 jours à compter de la réception du colis.
Frais de retour : Gratuits.
Conditions de retour : L'article doit être à l'état neuf, dans son emballage d'origine, complet (accessoires, notice) et accompagné de la facture d'achat.
Procédure : Demande à adresser à contact@loumbi.com. Après validation, les produits sont à renvoyer au 60 Rue François 1er, 75008, Paris.
Articles défectueux ou endommagés : Contactez-nous par e-mail avec des photos du problème pour procéder à un échange ou un remboursement.
Remboursement : Effectué sur le moyen de paiement initial sous 14 jours après réception et inspection de l'article retourné.
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Une question sur nos poufs ou votre commande ? Nous sommes à votre écoute !
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Nos poufs
FAQ
6. Les couleurs des poufs sont-elles fidèles aux photos ?
Nous faisons tout notre possible pour que les visuels de notre site reflètent au mieux les couleurs réelles de nos produits. Cependant, les paramètres d'affichage de votre écran peuvent entraîner de légères variations de teinte.
7. Où puis-je trouver les dimensions des poufs sur le site ?
Les dimensions spécifiques de chaque poufs (longueur et largeur) sont systématiquement indiquées sur sa fiche produit. Vous trouverez ces mesures exactes dans la description du produit en question.
8. Quelle est la qualité des matériaux utilisés ?
Nos poufs sont fabriqués majoritairement en velours. Les descriptifs de chaque produit précisent la composition du tissu utilisé.
9. Comment entretenir et laver mon pouf ?
La majorité de nos modèles possèdent une housse interne amovible. Vous pouvez retirer la housse extérieure et la passer en machine (cycle délicat, 30°C).
10. Le pouf est-il adapté pour un usage en extérieur (balcon, jardin) ?
Seuls les modèles portant la mention "Outdoor" sont conçus pour l'extérieur. Ils bénéficient d'un traitement anti-UV et d'un tissu déperlant qui résiste à l'humidité. Pour les modèles d'intérieur, nous déconseillons une exposition prolongée au soleil ou à la pluie.